中國一拖：用質量打開市場之門

　　春耕時節(jié)，大地復蘇。中國一拖廠區(qū)更是一派繁忙。大馬力輪拖主裝廠第三裝配廠馬力全開，沖擊日裝車**新紀錄；物流公司外運派車記錄達到物流外發(fā)高點。開足馬力保春耕，正成為2017年春季華麗交響的主樂章。

　　質量是一個企業(yè)打開市場大門的通行證，是一個企業(yè)生命密碼的金鑰匙，中國一拖正努力把這把金鑰匙緊緊地掌握在自己手中。

　　去年年終，中國質量界的年度“大戲”——“質量之光”2016年度頒獎盛典在北京人民大會堂舉行，中國一拖“東方紅”憑借卓越的產品品質和高效的服務體系，憑借遙遙領先的公眾支持率和專家委員會的一致肯定，從多個入圍項目中脫穎而出，榮獲“年度魅力品牌”大獎，率先成為全國農機行業(yè)獲此殊榮的企業(yè)。

　　中國一拖作為我國農機行業(yè)重點骨干企業(yè)，目前已經形成以農業(yè)裝備為核心的綜合性裝備制造企業(yè)集團，農業(yè)機械業(yè)務具有國內更完整的拖拉機產品系列，擁有國際先進、國內領先的具有自主知識產權的產品技術，擁有自主經營的拖拉機、柴油機、農機具及零部件構成的完整的產業(yè)鏈體系，擁有先進的質量檢測體系與高效的質量管理隊伍。

　　產品質量硬不硬，用戶說了算

　　2016年底，**受用戶關注的“輪式拖拉機”揭榜，這個由用戶在網絡投票評價的結果是：“狀元”、“榜眼”、“探花”均出自中國一拖的東方紅產品！

　　數據是一個相對抽象概念，來聽聽一個農民兄弟的心聲，或許更能直觀感受一拖產品質量在用戶心中的真實狀態(tài)。

　　萬師傅是黑龍江綏化人，他的家鄉(xiāng)主產水稻，水田比較多，萬師傅家里有40響水田。當初他購買東方紅拖拉機的初衷很簡單，原話就是：“國產車怎么也得買一線品牌，所以只能選擇‘東方紅’，覺得一線品牌質量有保障。”萬師傅提車的時間是2015年元旦以后，正好趕上春耕可以使用，車主的這輛東方紅LX804出廠日期是2014年12月份。使用兩年，萬師傅說他對這臺“東方紅”**滿意的就是質量穩(wěn)定，動力足，發(fā)動機好，動力方面萬師傅認為比同等馬力大很多，非常不錯。

　　眼下春耕工作已經在全國各地陸續(xù)展開，春耕離不開拖拉機，農民搶農時如軍隊打仗搶制高點，錯一個點，誤一個時辰，可能錯過的就是一個季節(jié)、一場戰(zhàn)役，從這個方面來說，拖拉機是對質量要求**高的產品之一。

　　用戶認可的產品并不是憑空就能制造出來的。對產品而言，中國一拖采用三維設計、有限元分析、一維虛擬仿真、流體仿真、振動和噪聲仿真等技術手段，大大提升了產品設計階段質量水平；中國一拖MES、SAP等制造、供應鏈控制系統(tǒng)，對實物質量保證起到基礎支撐作用；產品服務過程通過BS/CS系統(tǒng)、呼叫中心平臺進行監(jiān)控，保證用戶服務品質，快捷傳遞產品質量信息。

　　近三年來，中國一拖先后被評為“中國質量管理先進企業(yè)”，獲得“完善計量檢測體系合格證書”、“國家標準化良好行為企業(yè)證書”、“河南省質量信用AAA企業(yè)”。

　　近日，中國一拖再度評選出了2016年度“總經理質量獎”，對為中國一拖質量提升做出貢獻的個人和集體發(fā)放了近50萬元的質量獎金，再次彰顯中國一拖對質量工作的激勵與重視。

　　標準先進保證質量先進

　　去年年底，國家工信部公示了“制造業(yè)單項冠**示范(培育)企業(yè)名單(第一批)”，中國一拖上榜首批60家制造業(yè)單項冠**示范企業(yè)名單。

　　“東方紅”大中型拖拉機無論從技術、質量、服務、品牌等諸多方面，一直領行業(yè)之先。

　　產品質量離不開人與設備。俗話說，“沒有金剛鉆別攬瓷器活”，其中的“金剛鉆”說的就是要有專業(yè)的工具與設備，“攬”就是專業(yè)的人，“瓷器活”就是品質要求高的產品。

　　中國一拖擁有國家授權的機構“國家拖拉機質量監(jiān)督檢驗中心”、“拖拉機動力系統(tǒng)國家重點實驗室”、“國際經濟合作與發(fā)展組織(OECD)中國官方拖拉機試驗站”。擁有高精尖檢驗儀器設備三坐標測量儀、齒輪綜合檢測儀、多能工具顯微鏡、光潔度檢查儀、清潔度顆粒分析儀、整機PTO試驗臺、傾翻試驗臺、燈光檢測儀等300臺(套)。中國一拖擁有專業(yè)質量管理人員232人，其中高級工程師33人，工程師98人；專職檢查人員619人，技師(含高級技師)156人。

　　質量自信。中國一拖在國內率先實施“三包”兩年。2014年，中國一拖率先在國內實施“三包期兩年”政策，引領農機行業(yè)質量水平和服務水平升級。

　　2016年，中國一拖主導產品綜合外賠率、綜合質量外部損失率同比下降，產品質量、可靠性水平持續(xù)提高。主導產品質量始終處于國內領先水平，“東方紅”履帶拖拉機、輪式拖拉機、柴油機等產品被評為河南省名牌產品。中國一拖被評為國家質量管理先進企業(yè)。

　　標準先進，產品質量才能先進。中國一拖做為農機行業(yè)排頭兵，承擔了全國拖拉機技術標準化委員會秘書處的工作，同時還是全國拖拉機、農業(yè)機械、土方機械、內燃機等標委會委員，承擔了拖拉機系列產品安全標準的制修訂任務。為確保企業(yè)產品進入國內、國際市場，規(guī)范市場行為和規(guī)避技術性貿易壁壘，中國一拖主導產品獲得出口認證(Emark、CE、OECD等)、3C認證、出口質量許可、推廣鑒定、制造許可、生產許可等，為產品進入國內、國際市場提供品質保障。

　　高品質產品源于先進的制造體系

　　中國一拖是國內率先能夠自主批量生產17至400馬力全系列輪式和履帶拖拉機的農機企業(yè)，是核心零部件100%自制的拖拉機制造企業(yè)。

　　中國一拖擁有6條國內生產能力強、信息化水平高的拖拉機裝配線；擁有自動化、柔性化程度高的重柴裝配線；具有國內較強的拖拉機核心零件制造能力，擁有各類加工中心200余臺，技術和裝備水平達到國內領先。中國一拖擁有國家級技術中心，內設河南省農業(yè)裝備工程中心、機械工業(yè)拖拉機工程中心、一拖集團博士后工作站、河南省拖拉機關鍵技術重點實驗室等。

　　2010年，中國一拖第三裝配廠新工業(yè)園開園，擁有大型整機裝配線2條，功率覆蓋60馬力～400馬力，是國內先進的拖拉機裝配線，擁有先進的大型加工中心、數控機床、大型整機裝配線及高精密三坐標測量機等高精尖設備，其先進的設備和技術標志著中國一拖大輪拖制造進入了數字化和信息化時代的“快車道”。

　　2015年，中國一拖第三裝配廠新機加生產線投產，形成了一個以數字化的數控設備和加工中心為主，以桁架機械手、工件自動上下料、刀具智能化管理等為輔，具有柔性化、自動化和可擴展化的先進加工車間。

　　中國一拖以整機產品技術為平臺，以鑄件、鍛件、柴油機、變速箱、車橋、曲軸、覆蓋件等為關鍵要素，構建了農機行業(yè)“黃金供應鏈”，實現了從整機技術平臺到零部件制造技術的全面領先。

　　目前，中國一拖已完成了采購業(yè)務與管控平臺建設，實現了供應商全生命周期管理和陽光采購管理；建成了基于互聯網、移動互聯應用的營銷服務管理平臺，實現了產品訂單、計劃、儲運、信用管理、用戶檔案、用戶呼叫咨詢、產品跟蹤和遠程診斷的閉環(huán)管理；采用自建平臺和利用社會資源相結合的方式，建設了B2B、O2O等相結合的企業(yè)電子商務系統(tǒng)。

　　中國一拖通過四級服務備件體系(即經銷商服務站、外部中心庫、洛陽中心庫、各專業(yè)廠)的建立，有力的保證三包服務備件的供應和服務工作的及時性。

　　除了從制造、工藝、技術層面改變、提升、優(yōu)化東方紅產品性能及駕乘舒適性外，中國一拖還會根據客戶的特殊需求，在批量“大系列”的基礎上，對產品進行“小改、優(yōu)化”，實現真正的“私人訂制”。

　　目前“小改”機型已占到中國一拖全年銷量的近四分之一，“東方紅”大輪拖品種已達480多種，產品遠銷海內外。

　　一系列數據的背后，是中國一拖長期堅持技術領先的努力。該企業(yè)現擁有企業(yè)技術中心、投資數億元的中國先進拖拉機中試基地，參與制定和修訂國家標準、行業(yè)標準290余項；拖拉機動力系統(tǒng)國家重點實驗室、國家拖拉機質量監(jiān)督檢測中心、中國拖拉機標準化技術委員會秘書處等都設在中國一拖。

　　據統(tǒng)計，發(fā)展60多年來，中國一拖已累計向社會提供370萬臺拖拉機和300萬臺動力機械。在去年6月初舉辦的國家“十二五”科技創(chuàng)新成就展上，中國一拖展出的國內大馬力拖拉機“東方紅”-LW4004，突破了無級變速傳動系統(tǒng)、智能化控制管理系統(tǒng)等多項核心技術。無人駕駛拖拉機“東方紅”LF954-C作業(yè)演示亮相2016中國國際農業(yè)機械展覽會，進一步提升了高端引領的企業(yè)形象。

　　“十三五”期間，中國一拖將在自動駕駛、精準農業(yè)、拖拉機管理信息服務平臺等方面進一步提升拖拉機智能化水平。通過提升拖拉機智能管理水平，中國一拖將實現從單一的農機設備制造商向“農機制造商、服務提供商、信息服務商”的轉型。

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